no-img
8ISI

رابطه بین استراتژي سازمان ، مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد سازمان- نقش میانجی مدیریت کیفیت فراگیر ( TQM ) - 8ISI


8ISI
گزارش خرابی لینک
اطلاعات را وارد کنید .

ادامه مطلب

رابطه بین استراتژي سازمان ، مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد سازمان- نقش میانجی مدیریت کیفیت فراگیر ( TQM )
zip
آوریل 17, 2014
۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان – خرید

رابطه بین استراتژي سازمان ، مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد سازمان- نقش میانجی مدیریت کیفیت فراگیر ( TQM )


رابطه بین استراتژي سازمان ، مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد سازمان- نقش میانجی مدیریت کیفیت فراگیر ( TQM )

چکيده

مطالعه ارائه شده در اين مقاله، تناسب عمليات مدیریت کیفیت فراگیر در نقش ميانجيگري رابطه ميان استراتژي سازمان و عملکرد سازماني را بررسي مي کند. با بررسي مدیریت کیفیت فراگیر در ارتباط با استراتژي سازمان، مطالعه به دنبال بهبود درک فلسفه مدیریت کیفیت فراگیر در زمينه هاي گسترده تر است. همچنين مناقشاتي که در ادبيات موضوع در مورد رابطه ميان مدیریت کیفیت فراگیر و تمایز واستراتژي هاي رهبري هزينه و همچنین کیفیت و عملکرد نوآوری وجود دارد، مجدداً بررسي و برطرف مي شود. داده هاي تجربي اين مطالعه از نظرسنجي 194 مدير ارشد و مياني شرکتهاي استراليايي جمع آوري شد. تحلیل با استفاده از تکنیک مدلسازی معادله ساختاری (SEM) با بررسی دو مدل رقابتی که میانجیگری نسبی و کامل را نشان می دهد، انجام شد. يافته ها نشان مي دهند که مدیریت کیفیت فراگیر به طور قابل ملاحظه، با استراتژي تفکيک رابطه مثبت دارد و به طور جزئي، در رابطه ميان استراتژي تفکيک و سه معيار عملکرد (کيفيت محصول، نوآوري محصول و نوآوري فرايند) نقش ميانجي گري ايفا مي نمايد.  پیامد این می باشد که مدیریت کیفیت فراگیر می بایست توسط منابع دیگر به منظور درک بیشتر استراتژی در دستیابی به سطح بالای عملکرد، به ویژه نوآوری درک شود.

کلیدواژه: مدیریت کیفیت فراگیر , کیفیت , نوآوری , استراتژی , میانجی ,  relationship between organization strategy, total quality management ,  TQM ,  organization



موضوعات :

دیدگاه ها


دیدگاه‌ها بسته شده‌اند.